Wir hoffen natürlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte das Produkt nicht ganz Ihren Wünschen entsprechen, bietet HappyRainyDays eine Bedenkzeit von 14 Tagen für alle Webshop-Bestellungen. Die Widerrufsfrist beginnt, wenn Sie die vollständige Bestellung erhalten haben. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie den Artikel ansehen und/oder ausprobieren. Nach Ablauf der Bedenkzeit ist der Kaufvertrag eine Tatsache.
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sehen unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit vor, bei uns gekaufte Waren zurückzugeben. Sie können Ihr Paket mit DPD zurückschicken.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, erstatten wir Ihnen nur den Kaufpreis und nicht die Versandkosten, die Sie beim Kauf bezahlt haben. Wir erstatten dann innerhalb von 10-12 Werktagen den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten auf das Konto, von dem aus der Artikel bezahlt wurde.
So funktioniert die Rückgabe:
1. Füllen Sie das Formular, das Ihrer Bestellung beiliegt, mit den Einzelheiten des Artikels aus, den Sie zurückgeben möchten, und kreuzen Sie den Grund für die Rückgabe an.
2. Verpacken Sie die Sendung in ihrem Originalkarton, einschließlich dieses Formulars und des beigefügten Lieferscheins.
3. Melden Sie die Rücksendung über diesen Link auf unserer Website an: https://happyrainydays.com/de/service/retourneren/ oder senden Sie eine E-Mail an info@happyrainydays.nl.
4. Sie erhalten Ihr Versandetikett per E-Mail. Drucken Sie dies aus und kleben Sie es auf das Paket. Sie können das Paket an einer DPD Station in Ihrer Nähe abgeben. Fragen Sie nach dem Versandetikett und bewahren Sie es auf.
Austausch
Entspricht die Größe nicht ganz Ihrem Geschmack? Sie können Ihre Jacke kostenlos gegen eine andere Größe umtauschen. Dies können Sie bei der Anmeldung zur Retoure angeben. Ein Umtausch eines Artikels gegen ein anderes Modell oder eine andere Farbe ist aufgrund möglicher Preisunterschiede leider nicht möglich. Wenn Sie ein anderes Modell wünschen, bitten wir Sie, den Artikel zurückzusenden und den gewünschten Artikel im Webshop zu bestellen.
Natürlich ist es auch möglich, Ihr Paket über eine andere Versandart zu versenden. Bitte beachten Sie! Diese Kosten gehen vollständig zu Lasten des Verbrauchers.
Die Adresse, an die Sie Ihre Rücksendung schicken können, lautet:
Montapacking
Zu Händen: HappyRainyDays
Hooiweg 11
5165 NL Waspik
Niederlande
Die Rücksendung dauert etwa 10 Arbeitstage.
