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Remarque : Vous ne recevrez pas de code de suivi et de traçabilité pour les petits colis (sud-ouest ou chapeau de pluie) qui passent par la boîte aux lettres. Vous n’êtes pas obligé de rester à la maison pour cela.
Les colis plus volumineux sont livrés les jours ouvrables et le samedi par PostNL.
Si vous n’êtes pas chez vous au moment de la livraison et que le colis ne peut pas être livré aux voisins, vous en serez informé et PostNL réessayera plus tard. Si PostNL ne peut pas le livrer dans les 2 tentatives, le colis peut être récupéré au bureau de poste pendant 3 semaines supplémentaires.
Astuce : Vous pouvez spécifier une adresse de livraison différente (par exemple de votre travail) pour la livraison.